Hvað þýðir skráning á vanskilaskrá í raun?
Áður en bankar, kortafyrirtæki og aðrir lánveitendur veita lán, yfirdrátt eða greiðslukort skoða þeir vanskilaskrá og yfirleitt lánshæfismat frá Creditinfo. Virk skráning leiðir nánast alltaf til þess að umsókn um lán án trygginga er hafnað strax.
Þetta er ekki geðþóttaákvörðun. Lög um neytendalán krefjast mats á lánshæfi, og skráð vanskil eða árangurslaust fjárnám sýna að ekki tókst að innheimta skuld. Þar til skráningin er felld niður telja flestir lánveitendur áhættuna of mikla.
Lánar einhver þrátt fyrir skráninguna?
Enginn lánveitandi með starfsleyfi á Íslandi auglýsir neytendalán án trygginga fyrir fólk á vanskilaskrá. Smálánafyrirtækin sem áður buðu skammtímalán sættu harðri gagnrýni og eftirliti, og það viðskiptalíkan leysti aldrei vanda fólks í vanskilum.
Lán milli ættingja og vina eru áfram heimil. Sá sem kynnir sig á netinu sem einkalánveitanda sem horfir fram hjá vanskilaskrá ætti hins vegar að vekja tortryggni, því algengasta niðurstaðan er krafa um fyrirframgreiðslu og ekkert lán.
Hvernig virkar vanskilaskráin?
Creditinfo Lánstraust hf. heldur skrána samkvæmt starfsleyfi og reglum sem Persónuvernd hefur eftirlit með. Þar eru skráðar aðgerðir dómstóla og sýslumanna, svo sem árangurslaust fjárnám, nauðungarsala og gjaldþrotaúrskurðir, auk ógreiddra krafna sem kröfuhafar skrá.
Kröfuhafi má aðeins skrá kröfu eftir að hafa tilkynnt skuldara það og gefið honum færi á að greiða eða mótmæla. Creditinfo vinnur einnig lánshæfismat, og Persónuvernd hefur úrskurðað um hvort og hvernig eldri, afmáðar skráningar megi hafa áhrif á það.
Hversu lengi stendur skráning?
Skráningar eru varðveittar í takmarkaðan tíma, að hámarki fjögur ár samkvæmt starfsleyfisskilyrðum, og kröfur sem kröfuhafar skrá skal fella niður þegar skuldin er greidd. Um skráningar vegna dómsmála og fullnustugerða gilda sérstakar reglur sem skýrðar eru á island.is.
Eftir árangurslaust fjárnám má til dæmis óska eftir afskráningu þegar krafan hefur verið greidd og kröfuhafi staðfestir það. Sambærilegar leiðbeiningar eru til um skráningar eftir nauðungarsölu, svo lestu viðeigandi síðu á island.is áður en þú hefur samband við kröfuhafa.
Að skoða eigin skráningu og andmæla henni
Einstaklingar geta séð hjá Creditinfo hvað er skráð um þá og hverjir hafa flett þeim upp. Aðgangur að eigin upplýsingum er gjaldfrjáls og gott er að sækja þær áður en samið er við kröfuhafa.
Sé skráning röng, úrelt eða hefði átt að falla niður við greiðslu skaltu hafa skriflega samband við kröfuhafa og Creditinfo. Leysist málið ekki má senda kvörtun til Persónuverndar, sem hefur eftirlit með vinnslu persónuupplýsinga í skránni.
Raunhæfar leiðir á Íslandi
Oftast borgar sig best að fá skráðu kröfuna greidda eða semja um hana, því skráning kröfuhafa fellur niður við greiðslu. Umboðsmaður skuldara veitir ókeypis aðstoð við samningaviðræður, fjárhagsáætlun og lögformleg úrræði á borð við greiðsluaðlögun.
Ef þörf er á fé á meðan henta leiðirnar hér að neðan, þar sem þær byggja ekki á hreinni skráningu eða áhættunni er deilt. Samanburðurinn er almennur, því skilyrði eru breytileg eftir sveitarfélögum og lánveitendum; hann er ekki tilboð.
Samanburður á raunhæfum leiðum
| Leið | Hver veitir | Algeng skilyrði | Kostir og gallar |
|---|---|---|---|
| Greiðslusamkomulag | Kröfuhafi eða innheimtufyrirtæki | Afborganir eða uppgjör | Leiðir til afskráningar; ströng tímamörk |
| Greiðsluaðlögun | Umboðsmaður skuldara | Umsókn og full upplýsingagjöf um fjárhag | Lagaleg vernd og endurskipulagning; tekur tíma |
| Fjárhagsaðstoð | Félagsþjónusta sveitarfélags | Tekjumat og lögheimili | Styrkur eða stundum lán; fjárhæðir hóflegar |
| Lán með ábyrgðarmanni | Banki | Ábyrgðarmaður með hreina skráningu | Möguleg samþykkt; ábyrgðarmaður ber fulla ábyrgð |
| Fyrirframgreidd laun | Vinnuveitandi | Innri reglur | Yfirleitt ódýrt; lág fjárhæð |
| Fjölskyldulán | Ættingjar eða vinir | Skriflegur samningur, millifærsla | Sveigjanlegt; persónuleg áhætta |
Umboðsmaður skuldara
Umboðsmaður skuldara er opinber stofnun sem veitir ókeypis fjármálaráðgjöf, aðstoð við samninga við kröfuhafa og greiðsluaðlögun. Nýlega var greint frá mikilvægum breytingum á úrræðinu á síðum embættisins á island.is, svo kynntu þér gildandi skilyrði fyrir umsókn.
Embættið getur einnig í ákveðnum tilvikum aðstoðað við kostnað vegna gjaldþrotaskipta. Þar sem þjónustan er ókeypis er engin ástæða til að greiða einkafyrirtæki sem lofar að hreinsa nafn þitt af skránni eða semja fyrir þína hönd.
Fimm lausnaleiðir sem standa til boða á Íslandi
Auk þess að greiða upp kröfur og leita ráðgjafar er vert að skoða fimm aðrar tegundir lausna. Framboðið hér á landi er talsvert annað en í stærri ríkjum Evrópu, og því er hér lýst hvað raunverulega er til og hvað kemur næst því sem vantar.
Veðlán gegn munum. Á Íslandi er engin opinber veðlánastofnun og veðlánastarfsemi gegn skartgripum eða öðrum munum er nánast ekki til. Næsta úrræði er bankalán með veði í innstæðu, bifreið eða fasteign, þar sem tryggingin vegur þyngra en skráningin sjálf.
Örlán og smærri lán í heimabyggð
Sérhæfðar örlánastofnanir fyrir einstaklinga starfa ekki hérlendis og lánasamvinnufélög hafa aldrei náð fótfestu. Smærri fjárhæðir fást frekar hjá félagsþjónustu sveitarfélagsins, sem í sumum sveitarfélögum getur veitt neyðarlán eða fyrirframgreiðslu að loknu mati á fjárhagsstöðu í stað styrks.
Sparisjóðir á landsbyggðinni þekkja oft viðskiptavini sína persónulega og geta skoðað umsókn betur ef ábyrgðarmaður fylgir henni. Þeir eru þó bundnir sömu reglum um lánshæfismat og stóru bankarnir, svo virk skráning á vanskilaskrá hefur áfram mikil áhrif á niðurstöðuna.
Hópfjármögnun og aðstoð hjálparsamtaka
Hópfjármögnun gegn umbun er vel þekkt hér á landi í gegnum Karolina Fund og hentar skapandi eða staðbundnu verkefni fremur en persónulegum skuldum. Lánatengd hópfjármögnun til neytenda er jaðarstarfsemi og rétt er að kanna hvort slíkur aðili sé undir eftirliti Seðlabanka Íslands.
Við bráðum vanda veita Hjálparstarf kirkjunnar, Mæðrastyrksnefnd, Fjölskylduhjálp Íslands, Rauði krossinn og Hjálpræðisherinn mataraðstoð, inneignarkort eða annan stuðning. Reykjavíkurborg hefur aukið styrki sína til slíkra hjálparsamtaka, sem sýnir hversu mikilvæg þau eru heimilum sem glíma við fjárhagsvanda.
Eigin rekstur sem leið út úr skuldum
Vinnumálastofnun hefur gefið atvinnuleitendum kost á að þróa eigin viðskiptahugmynd í takmarkaðan tíma án þess að missa atvinnuleysisbætur, að uppfylltum skilyrðum sem kanna þarf fyrir fram. Konur með viðskiptahugmynd geta jafnframt sótt um árlega styrki Atvinnumála kvenna.
Eigin rekstur getur aukið tekjur og smám saman greitt upp skráðar kröfur, en áhættan er raunveruleg: virðisaukaskattur og tryggingagjald falla til strax og misheppnaður rekstur getur bætt við nýjum vanskilum. Lítil og ódýr byrjun með skriflegri rekstraráætlun dregur verulega úr þeirri hættu.
Lausnir með tryggingu eða sameiginlegri ábyrgð
Ábyrgðarmaður eða meðlántakandi með hreina sögu getur fengið banka til að lána hóflega fjárhæð. Sá aðili verður ábyrgur fyrir allri skuldinni og getur sjálfur lent á skrá ef greiðslur stöðvast, svo slíkt fyrirkomulag krefst raunhæfrar mánaðarlegrar fjárhagsáætlunar.
Lán gegn veði í fasteign eða innstæðu er stundum mögulegt þrátt fyrir skráningu, því tryggingin dregur úr áhættu lánveitandans. Veðlánabúðir eru fáar á Íslandi og algengari tryggð leið er því bankalán með veði í innstæðu eða fasteign.
Aðgerðaáætlun
Eftirfarandi röð hentar flestum sem uppgötva skráningu þegar sótt er um lán. Hún setur afskráningu framar nýrri skuld og nýtir ókeypis opinbera aðstoð áður en leitað er til fyrirtækja.
- Skoðaðu eigin skráningu og lánshæfismat hjá Creditinfo.
- Fáðu nákvæma stöðu og greiðslumöguleika hjá hverjum kröfuhafa.
- Pantaðu ókeypis viðtal hjá Umboðsmanni skuldara.
- Greiddu eða semdu um kröfur og fáðu skriflega staðfestingu.
- Óskaðu eftir afskráningu hverrar uppgerðrar kröfu samkvæmt leiðbeiningum island.is.
- Leitaðu til félagsþjónustu sveitarfélagsins eða vinnuveitanda vegna brýnna útgjalda.
- Taktu ekki nýtt lán fyrr en skráin er hrein og fjárhagurinn leyfir.
Kostnaður og lögbundin mörk
Lög um neytendalán setja þak á árlega hlutfallstölu kostnaðar, sem fast álag ofan á stýrivexti Seðlabankans, og lánveitandi verður að upplýsa um hana fyrir undirritun. Þakið var einkum sett vegna dýrra skammtímalána á netinu.
Innheimtukostnaður hleðst hratt upp þegar krafa er komin til innheimtufyrirtækis, svo skjótt samkomulag kostar yfirleitt minna en að bíða. Berðu tilboð saman eftir heildarfjárhæð til endurgreiðslu í krónum, að gjöldum meðtöldum, ekki aðeins mánaðarlegri afborgun.
Viðvörunarmerki
Fólk á vanskilaskrá verður oft fyrir barðinu á svikulum einkalánveitendum á samfélagsmiðlum. Eftirfarandi merki birtast aftur og aftur og ættu að binda enda á öll samskipti strax.
- Lán í boði þrátt fyrir vanskilaskrá gegn fyrirframgreiðslu, tryggingu eða skatti.
- Beiðni um innskráningarkóða rafrænna skilríkja, afrit af vegabréfi eða kortaupplýsingar.
- Greidd þjónusta sem lofar að eyða skráningu þinni.
- Lánveitandi án leyfis frá Seðlabankanum eða sannreynanlegs heimilisfangs á Íslandi.
- Vextir gefnir upp á dag eða viku án árlegrar hlutfallstölu kostnaðar.
- Þrýstingur um að skrifa undir samdægurs eða taka hærra lán en óskað var.
Algengar spurningar
Svörin hér fjalla um algengar spurningar varðandi lántöku á vanskilaskrá. Þau eru almenns eðlis; vegna eigin stöðu er ókeypis ráðgjöf Umboðsmanns skuldara eðlilegur fyrsti viðkomustaður.
Get ég fengið bankalán á vanskilaskrá?
Lánum án trygginga er yfirleitt hafnað meðan skráning er virk. Banki kann að skoða umsókn með ábyrgðarmanni, traustu veði eða eftir að krafan hefur verið greidd og afskráð, en hver banki ákveður sjálfur og ber engin skylda til að samþykkja.
Fellur skráningin niður þegar ég greiði?
Kröfur sem kröfuhafi hefur skráð á að fella niður við greiðslu. Um skráningar vegna árangurslauss fjárnáms eða nauðungarsölu gilda sérstakar reglur á island.is, þar sem yfirleitt þarf sönnun á uppgjöri og staðfestingu kröfuhafa.
Hefur gömul skráning áhrif á lánshæfismat?
Persónuvernd hefur fjallað um hvernig Creditinfo má nýta eldri skráningar við gerð lánshæfismats. Ef þú telur að gömul, afmáð skráning hafi enn ósanngjörn áhrif skaltu óska skýringa hjá Creditinfo og, ef þörf krefur, kvarta til Persónuverndar.
Má ættingi lána mér peninga?
Já. Lán milli einstaklinga er löglegt þegar það er tilfallandi og ekki atvinnustarfsemi. Skráðu fjárhæð, vexti og gjalddaga skriflega, greiddu með millifærslum og hafðu samninginn sanngjarnan svo hann valdi ekki nýjum ágreiningi innan fjölskyldunnar.
Gagnlegar stofnanir og úrræði
- Umboðsmaður skuldara — Ókeypis ráðgjöf; frétt um breytingar á greiðsluaðlögun.
- Reykjavíkurborg – hjálparsamtök fá aukinn styrk — Frétt borgarinnar um aukna styrki til hjálparsamtaka sem aðstoða heimili í fjárhagsvanda.
- Stjórnarráðið – ríkisstjórnin styrkir hjálparsamtök — Tilkynning stjórnvalda um styrki til hjálparsamtaka sem veita fjölskyldum í fjárhagsvanda mat og fjárhagsaðstoð fyrir jólin.
Opinberar og lagalegar heimildir
- Island.is: vanskilaskrá og meðferð persónuupplýsinga — Opinberar upplýsingar um vanskilaskrá og réttindi skráðra einstaklinga.
- Island.is: afskráning eftir árangurslaust fjárnám — Leiðbeiningar sýslumanna um hvernig skráning er felld niður.
- Persónuvernd: úrskurður um lánshæfismat Creditinfo — Niðurstaða um notkun fyrri skráninga við gerð lánshæfismats.
